Informations client

Frais de livraison et Droit de Rétractation

 

Service de livraison,  poids moins de 1 KG, avec GLS et POSTE ITALIANE, avec suivi de commande.

 

LIVRAISON EN ITALIE

  • LIVRAISON GRATUITE EN ITALIE,  poids moins de 1 KG, pour les commandes de plus de € 50.00.
  • € 8,92 PRIX DE LIVRAISON EN ITALIE,  poids moins de 1 KG, pour les commandes de MOINS de € 50.00.

 

LIVRAISON DANS LE MARCHE' EUROPEEN

  • LIVRAISON GRATUITE DANS LE MARCHE' EUROPEEN avec Poste Italiane, poids moins de 1 kg, pour de commandes superiers à € 70,00
  • € 12,00 Frais de livraison dans le marché européen, pour les commandes inférieures à € 70,00

 

Livraison dans le monde entier

  • € 39,00 Prix pour la livraison partout dans le monde(Poids moins de 1 kg)

 

Droit de rétractation de la commande

Le consommateur a 14 jours pour se rétracter et demander le remboursement de sa commande.

Il a le droit de se retirer de tout contrat à distance, sans pénalité et sans donner aucune raison, dans les quatorze jours ouvrables.

Le consommateur, une fois exercé le droit de rétractation et le avoir communiqué au fournisseur, a un autre 14 jours pour renvoyer les marchandises.

Le fournisseur, après avoir reçu la notification de retrait, a quatorze jours pour indemniser le client. En cas de frais de port de retour seront engagés à l'acheteur.

Frais de livraison marché européen € 12,00  

Le droit de rétractation ne peut pas être exercé, sauf convention contraire, dans le cas de fourniture de services dont l'exécution commence avant les dix jours, à la fourniture de biens ou de services liés au marché financier, ou des biens et des services, des produits protégés par le droit d'auteur (produits audiovisuels et de logiciels, par exemple) qui ont été ouverts par le consommateur, la fourniture de journaux, périodiques et magazines.

Selon les règles établies par la directive européenne 2011/83

 

FORMULAIRE POUR LE DROIT DE RETRAIT